【課程背景】
績效考核動員很久了，可為什么還是推行不下去，究竟該不該進行績效管理？
好不容易績效考核結果出來了，可為什么大家都不服氣，領導也不滿意？
企業推進績效管理常見問題是什么？深層次原因是什么？
如何提高員工的績效，是企業關注的關鍵問題？如何為員工設定挖掘員工潛能的合理目標，是企業困惑的問題？本課程通過“教練式”的方法，讓企業結合實際，學會為員工制定合理、有效、具有激勵性的工作目標，從而提升員工績效，提升企業的經營效益。
【課程收益】
采用老師教授－方法論＋老師實際操作咨詢案例；
學員模擬訓練－自身所在企業案例；
老師指導分析－學員訓練案例成果，形成教、學、練、評的學習閉環，提高學員的實際操作能力，從而確保學員學到、學會，實實在在成為自身真正的技能！
本課程以崗位分析為績效體系搭建的基礎，薪酬體系為績效體系實施的保障，形成“一個中心、兩個基本點”的架構，全面涵蓋了績效管理的各個相關環節，將績效體系融到整個管理體系中，形成多方相關的勾稽關系，更有利于對績效的理解、設計、實施。
【課程對象】
企業高層管理者、人力資源經理、績效主管，同一單位限三人
【課程時長】
半天，3小時
【時間及費用】
培訓時間：2016年10月27日 培訓費： 免費
【培訓地址】
地址：青島市高新區竹園路2號（創業大廈西北側），山東世通質量認證有限公司多媒體會議室
【報名方式】
各組織接到通知后，可通過電話、傳真或郵件方式報名。
聯系人：李老師 聯系電話：400-675-8617 傳真：0532-80779550-855 E-mail:doris-li@seatonegroup.com
【課程大綱】
破冰：
1.為保證效果、增加授課的趣味性、互動性、參與性，采用團隊競賽的培訓方式。
2.進行團隊分組，確定每組的隊長、隊名、口號。
3.宣布課程進行中的團隊比賽規則。
第一部分 認知績效管理
(一)理解績效
(二)理解管理
(三)理解績效管理
(四)績效管理的流程
(五)為什么要在企業中推行績效管理
第二部分 以平衡積分卡（BSC）及關鍵業績指標（KPI）方法進行目標體系設計
(一)什么是目標
(二)目標管理體系的建立
(三)以平衡計分卡（BSC）及關鍵業績指標(KPI)為指導方法績效目標的設定
1)理解平衡計分卡與關鍵業績指標
2)平衡記分卡（BSC）四個評價維度（財務、客戶、內部運營、學習成長）的因果關系
3)企業層面績效目標的制定
A．利用“價值樹”繪制企業的戰略地圖
B．圍繞戰略地圖制定企業層面的關鍵業績指標（KPI）
4)部門與崗位績效目標的制定
A.分析制定關鍵業績指標的方法----“因果分析圖”
B.運用“因果分析圖”的方法制定部門及崗位的關鍵業績指標
5)確定目標指標（KPI)的計算方法及考核數據來源
6)運用ＳＭＡＲＴ法確定目標值
7)制定年度關鍵業績指標并分解
8)根據月度關鍵業績指標制定措施
1）運用所學“價值樹”法進行分析并繪制所在企業的戰略地圖（BSC）
2）圍繞戰略地圖尋找企業層面的關鍵業績指標(KPI)
3）圍繞企業層面的關鍵業績指標(KPI),運用因果分析圖法進行分析并形成部門層面的關鍵業績指標（KPI）
4）圍繞部門層面的關鍵業績指標（KPI），運用因果分析圖法進行分析并形成崗位層面的關鍵業績指標(KPI)
5）明確各層級績效指標的責任崗位、計算方法、考核周期、考核人、考核數據來源
6）制定企業、部門、崗位層面的績效目標表
7）在績效指標制定過程中，講師全程跟進并一對一輔導。
課程回顧與分享：學員的心得體會；學員的案例分享；老師的課程回顧與現場答疑
【課程講師】
葛老師
葛老師是國內實戰派人力資源管理專家，資深管理培訓師、咨詢師。
曾先后在世界500強大宇集團、海信集團等多家大型企業任職，具有近二十年的企業管理經驗，六年以上的人力資源總監工作背景。
現已參與主導過數十家企業的管理咨詢項目，培訓指導過上千家企業的各級管理人員。
在企業管理、培訓及咨詢經驗的基礎上，葛老師悉心研發的“實戰型中層管理技能系統提升課程”， 因其邏輯性、系統性、全面性、實戰性，得到受訓企業的廣泛好評，多次被不同地區、不同行業的企業指定為年度系列培訓課程。
葛老師老師堅持與企業實際發展相結合，每年定量全程參與不同類型企業的咨詢項目，以此確保課程內容實戰、實操，不脫離企業。培訓過程中結合企業實際，采用深入淺出、淺顯易懂的授課方式，贏得了學員的尊重和敬仰。作為國家人力資源管理一級師認證培訓講師，現已培訓人力資源管理師各級學員5000多人次。
在培訓方面，葛老師老師在國內率先提出了培訓 “五級評估”管理理論，使培訓真正做到了從培訓前到培訓中直至培訓后的全過程評估。使受訓企業深刻感觸到培訓前后的變化，提升了企業的收益。指導學員在學中練、練中學。
葛老師老師結合自己多年的咨詢經驗，站在解決問題的視角，秉承實戰落地的理念，潛心研究、獨立開發了“咨詢式人力資源管理體系建設實操班”，與人力資源管理師認證班互為補充，得到了多家專門從事HR認證服務機構的認可與長期合作。現已在國內多個地區推廣，本課程累計完成10余個系列班的培訓。
☞【任職資格】
通標標準技術（SGS）特聘培訓師、咨詢顧問；
盛世影響力網絡培訓(EAP)簽約講師；
中國培訓網特聘講師；
福建培訓網特聘講師；
福步大講堂簽約講師；
青島市人力資源協會特聘專家；
中國數字電視職業指南頻道《企管天下》欄目特邀專家；
“中國企業教育百強”講師團特約講師；
武漢大學EMBA課程培訓班特邀培訓師；
北京大學EMBA課程培訓班特邀培訓師
魯公網安備 37020602000060號
